Яковлева Екатерина Юрьевна

Яковлева Екатерина Юрьевна
e-mail: eyakovleva [at] sfu-kras [dot] ru
телефон: +7 (391) 206-20-88

Место работы

Образование

  • Красноярский государственный университет, менеджмент, 1999 г.;
  • Сибирский федеральный университет, менеджмент маркетинг в сфере услуг, 2015 г.

Преподаваемые дисциплины

  • Маркетинг;
  • Методы исследований в менеджменте.

Повышение квалификации

  • «Разработка электронных курсов в системе LMS Moodle», СФУ, 2015 г.;
  • «Система «Антиплагиат». Введение в MIND», СФУ, 2015 г.;
  • «Педагогическое проектирование электронного курса», СФУ, 2015 г.;
  • «Управление стрессом», СФУ, 2016 г.;
  • «Облачные технологии в образовательной и научной деятельности», СФУ, 2017 г.;
  • «Английский язык в университетской среде (А2)», СФУ, 2017 г.;

Стаж работы

  • общий — 15 лет
  • по специальности — 15 лет

Публикации

  1. Оценка качества медицинских услуг в условиях изменения отраслевого нормативно-правого регулирования [статья из журнала]
    Бутова Татьяна Георгиевна, Яковлева Екатерина Юрьевна, Данилина Елена Петровна, Жильникова Мария Юрьевна
    2018, Сервис plus
  2. Менеджмент [учебник]
    2016
  3. Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки [монография]
    2016
  4. КАЧЕСТВО УСЛУГ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В УСЛОВИЯХ РЕФОРМИРОВАНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ [статья из журнала]
    Бутова Татьяна Георгиевна, Яковлева Екатерина Юрьевна, Данилина Елена Петровна, Белобородов Алексей Александрович, Белобородова Юлия Сергеевна
    2016, Сервис в России и за рубежом
  5. СЕРВИС И КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ [статья из журнала]
    Бутова Татьяна Георгиевна, Яковлева Екатерина Юрьевна, Данилина Елена Петровна, Белобородов Алексей Александрович
    2014, Сервис в России и за рубежом
  6. Проблемы оценки качества услуг организаций культуры [статья из журнала]
    2013, Сибирская финансовая школа
  7. Маркетинговое исследование удовлетворенности населения качеством услуг организаций культуры [статья из журнала]
    2009, Актуальные вопросы экономических наук
  8. ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ КУЛЬТУРЫ [статья из журнала]
    2009, Научные труды SWorld
  9. Проблемы определения экономической сущности услуг организаций культуры [статья из журнала]
    2008, Сервис plus

Список публикаций выше сформирован в автоматическом режиме. Сообщите, если заметили неточности.

Вы можете отметить интересные фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.